Butuh Bantuan? Hubungi Kami
Frequently Asked Questions
Sismarket
Apakah Saya Harus Membuat Akun Untuk Berbelanja Di Sismarket.id?
Ya. Memiliki akun akan mempermudah proses belanja karena tidak perlu untuk menulis data pribadi dan alamat setiap kali Anda berbelanja. Anda juga bisa mendapatkan newsletter yang didalamnya terdapat info diskon, penawaran khusus dan manfaat lainnya.
Bagaimana Saya Bisa Mendapatkan Akun Sismarket.id?
Anda dapat melakukan registrasi dengan mengklik tautan “Log in / Sign up” pada bagian pojok kanan atas halaman website. Lalu klik “Create a new Account”. Isi Email & Password dengan benar kemudian tekan tombol “Create an Account”, Anda memiliki akun Sismarket! Mohon untuk mengisi alamat lengkap Anda pada menu “Account – Edit Address Detail”.
Bagaimana Saya Masuk ke Akun Sismarket.id?
Untuk masuk ke akun Anda klik “SIGN IN”, masukkan alamat email dan password Anda di. Jika Anda memiliki masalah, silakan menghubungi Customer Services.
Bagaimana Cara Mengubah Data Pribadi Saya Di Sismarket.id?
Anda dapat login dan akses halaman “My Page” untuk mengubah profil pribadi atau data lainnya.
Bagaimana Cara Saya Menggunakan Kode Voucher?
Saat akan melakukan Checkout, Anda dapat mengisikan kode tersebut. Setiap transaksi hanya dapat menggunakan satu kode. Mohon perhatikan syarat dan ketentuan yang tercantum pada kode diskon tersebut.
Apakah Proses Pembayaran Di Sismarket.id Aman?
Proses pembayaran kami aman dan kami berkomitmen untuk selalu menjaga data pribadi Anda. Data Anda aman dan tidak akan digunakan untuk tujuan penggunaan lainnya selain sismarket.id.
Apakah Saya Bisa Mengganti Atau Membatalkan Pesanan Saya?
Jika Anda belum melakukan pembayaran ke rekening kami (via transfer bank ke rekening Sismarket), Anda masih bisa membatalkan pesanan dengan menginformasikan ke pelayanan pelanggan. Namun, setelah Anda melakukan pembayaran, pesanan Anda tidak dapat dibatalkan atau diganti.
Bagaimana Jika Saya Menerima Barang Yang Berbeda Dengan Pesanan?
Jika hal ini terjadi, Anda dapat menghubungi customer service kami untuk mengatur pergantian barang atau pengembalian uang.
Darimana Saya Bisa Memperoleh Informasi / Promo Terbaru Dari Sismarket.id?
Anda bisa mengetahui promo terbaru dengan melakukan dengan menginput alamat email Anda pada kolom “Subscribe Newsletter”. Kolom tersebut dalam Anda temukan pada halaman “Home”. Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan informasi terbaru dengan mengikuti akun Sismarket di media social (Instagram, Facebook & Youtube).
Apa itu Group Buy?
Group Buy adalah fitur dari Sismarket.id. Anda dapat membeli barang dengan harga lebih murah jika banyak pembeli juga membeli barang yang sama. Terdapat milestones yang dapat di capai, semakin banyak yg ikut semakin murah